A szolgáltató tájékoztatja a lakosságot, hogy az újabb járványügyi intézkedések bevezetése miatt a DC Dunakom Zrt. megváltoztatja ügyfélfogadási rendjét, valamint a bérlakókkal történő kapcsolattartás folyamatát.
DC Dunakom Zrt. ügyfélfogadási rendje:
• 8:00 – 14:00-ig előre egyeztetett időpontban
• Időpont egyeztetés: 06 75 310 411, info@dunakom.hu, ingatlankezeles@dunakom.hu
• Az ügyfél feltétlen hozzon magával maszkot és (kék) tollat.
• A DC Dunakom Zrt. telephelyén kötelező a maszk viselése, kérik már a parkolóban feltenni.
• Az ügyfélszolgálatra belépve a kihelyezett kézfertőtlenítőt használnia kell az ügyfélnek.
• Covid gyanús tünetek esetén az ügyfél értesítse orvosát, valamint telefonon mondja le időpontját. Ne jöjjön!
• Bérlakásokkal kapcsolatos szerződésmódosítás postai úton történik.
• Szerződéskötés esetén a folyamat gyorsítása érdekében a fent megadott telefonszámon egyeztessen a DC Dunakom Zrt. munkatársaival.