A Mezőföldvíz Kft. tájékoztatja a lakosságot, hogy változik az ügyintézés menete a cégnél. Május 18-tól ismét lehetőség nyílik a személyes ügyintézésre a cég központi ügyfélszolgálatán. Az ügyfélszolgálat átmenetileg, korlátozott nyitva tartással kizárólag keddi napokon reggel 7 és este 7 óra között lesz elérhető. A személyes ügyfélfogadás néhány intézkedés betartása mellett vehető igénybe, így az ügyfélszolgálatra belépni a porta szolgálaton kizárólag maszkban, kézfertőtlenítés és a felhasználók lázmérését követően lehetséges. Egy időben csak egy ügyfél tartózkodhat az ügyfélváró térben, a várakozás az épület előtt történik, valamint az ügyintézés során a maszk hordása mindenki számára kötelező viselet. Továbbra is kérik, hogy az ügyfélszolgálatot személyesen csak halaszthatatlan esetben keressék fel, amennyiben lehetséges az ügyintézést postai úton, e-mailben vagy telefonon végezzék.