A járványhelyzetben a Nemzeti Adó- és Vámhivatal igyekszik minimalizálni az ügyfeleire és munkatársaira ható kockázatokat, ezért a személyes ügyfélfogadás is korlátozott, illetve egyes kirendeltségek ideiglenesen zárva tartanak. Így A NAV ügyfélfogadás a Paksi Járási Hivatal Kormányablakban, március 19-étől átmenetileg szünetel. A hivatal az ügyfelek és munkatársai egészségének védelmében mindenkit arra kér, hogy csak rendkívül indokolt esetben, lehetőleg időpontfoglalással keressék fel személyesen az ügyfélszolgálatot. A Nemzeti Adó- és Vámhivatal szekszárdi központi ügyfélszolgálatára a hivatal honlapján, az időpont foglalása menüpontban, vagy a hivatal honlapjának főoldalán, baloldalon található „Ügyfélszolgálati időpont foglalása” menügombra kattintva lehet időpontot foglalni.