A Mezőföldvíz Kft. tájékoztatja a lakosságot, hogy decemberben ünnepi nyitvatartással és ügyfélfogadási renddel állnak a felhasználók rendelkezésére. December 12-én szombaton a személyes ügyfélfogadás nem lesz elérhető. A cég ügyfélszolgálatával kizárólag Call-Centeren keresztül tudják felvenni a kapcsolatot reggel 8 és délután 2 óra között az ügyfelek. A műszaki hibabejelentés a 06 (80) 442 442-es telefonszámon keresztül az ünnepek alatt is, a nap 24 órájában változatlanul elérhető. 2021. január 4-étől az ügyfélszolgálat a járványügyi helyzetre elrendelt időben rendelkezésre áll.