Dunakömlődön 2020. december 3-án több háztartásban vízkár keletkezett egy bekötővezeték átfúrása és annak javítását követő nyomásnövekedés miatt.

A Mezőföldvíz Kft. azt kéri az érintett lakosoktól, hogy
• a valós és közvetlenül a nyomásnövekedés okozta kárát mérje fel,
• dokumentálja (írásban és fényképfelvételekkel) és
• 2020. december 9-ig jelentse be az ügyfélszolgálatnak a pontos címmel és elérhetőségekkel (és bankszámla számmal).

A bejelentések, illetve a dokumentáció alapján a szolgáltató biztosítójának kárszakértője a helyszíni vizsgálattal fogja ellenőrizni a kárigényt. A szakértő véleménye alapján a biztosító meg fogja téríteni a valós és közvetlen károkat. A keletkezett csőtörés helyreállítás megtörtént még a bekövetkezés napján. A káreseményekkel kapcsolatos eljárásrend pedig a fentiek szerint megindult.